Für Magento Shopbetreiber:
So verlierst du nie wieder Umsatz durch Ausfälle oder Fehler
…basierend auf 17 Jahren Magento-Erfahrung, 132 erfolgreichen Projekten & über 6.176 gelösten Magento-Problemen
Bekannt aus
Erlebe endlich einen Magento-Shop, der stabil läuft, ohne dass du Angst vor Ausfällen haben musst
Automatisiere deine Shop-Wartung mit einem System, das Fehler erkennt, bevor sie dich Umsatz kosten
Sorge für technische Klarheit, damit du dich wieder auf Umsatz statt nervige Fehler konzentrieren kannst
Mark, Thomas, Mike, Georgji
und 128 weitere empfehlen ShopEngine
Magento macht dich wahnsinnig?
Es ist nicht deine Schuld, wenn dein Shop ständig umsatzkritische Fehler produziert und du nur ein „Das ist halt Magento“ zu hören bekommst.
Wie sollst du es auch besser wissen, wenn du dich um dein Business kümmern musst und keine Zeit hast, dich mit technischen Details herumzuschlagen?
Verlorene Kunden, weil dein Magento-Shop rumzickt
Kritische Fehler und Ausfälle nach jedem Update
Agenturen, die aus Problemen Projekte machen
Doch du bist nicht allein.
Viele Shopbetreiber standen genau da, wo du jetzt bist. Und sie haben sich für Klarheit, Performance und echten Fortschritt entschieden.
Was andere Shopbetreiber über ShopEngine sagen
So sprechen Magento-Shopbetreiber nach der Zusammenarbeit…
Was du als Magento-Shopbetreiber erwarten kannst
…basierend auf Magento-Erfahrung seit 2006 mit Kunden wie Playboy, Mercedes Benz und Focus
Mehr Fokus auf Dein Umsatz-Wachstum
Richte deine Aufmerksamkeit komplett auf deinen Umsatz, während wir uns um die technischen Probleme den Kopf zerbrechen, damit du es nicht mehr musst.
Schluss mit Ausfällen & kritischen Fehlern
Nie wieder schlaflose Nächte vor einem Update. Keine Angst vor Ausfällen oder kaputten Checkouts, weil unser System automatisch 90% aller Fehler findet.
Sicherheitscheck für deinen Magento-Shop
Wir decken versteckte Risiken auf, die du sonst erst bemerkst, wenn es zu spät ist – und sichern deinen Shop in nur 4 Wochen ab, bevor er zur Schwachstelle wird.
Persönliches Team 24/7 an deiner Seite
Kein „Wir schauen mal“, sondern echte Ansprechpartner, die Verantwortung übernehmen. Du fühlst dich sicher, weil jemand alles im Griff hat.
Was genau macht ShopEngine für dich?
Mit ShopEngine bekommst du einen strukturierten technischen Rundum-Service für deinen Magento-Shop, der dir den Rücken frei hält:
Automatisierte Sicherheitsupdates – inklusive Patch-Management mit geprüfter Kompatibilität.
24/7-Fehlerüberwachung – mit Echtzeit-Benachrichtigungen bei Ausfällen oder Angriffen.
Performance-Analyse & Web-Vitals-Check – fundierte Messung und klare Optimierungsschritte.
Security Audit & Penetration Testing – tiefgehende Sicherheitsprüfung mit Risikobericht.
Modul- & Plugin-Prüfung – identifiziert fehlerhafte Erweiterungen und räumt auf.
Magento-Erfahrung seit 2008
Warum wird dein Shop mit uns unzerstörbar?
Deshalb erkennen unsere Kunden erst im Rückblick, wie viel Umsatz sie mit anderen Agenturen verschenkt haben…
Spezialisierung
ShopEngine
Magento-Experten seit 2008. Tiefes Plattformwissen und jahrelanger Erfahrung in Update-Risiken & Datenbanklogik.
Klassische Agentur
Meist nur oberflächliches Wissen: Gesammelt aus Foren, Udemy-Kursen und Internetrecherche.
Wartung & Updates
ShopEngine
Wir arbeiten nach klaren Abläufen: Tests, Backups und Protokollen. Du weißt, wann was passiert und warum.
Klassische Agentur
“Wir machen das mal eben schnell”-Mentalität. Spontane Updates, keine Dokumentation, keine Strategie, aber große Risiken bei jedem Schritt.
Ladezeit
ShopEngine
Wir optimieren auf Code-, Server- und Caching-Ebene. Keine Spielerei…sondern echte Ladezeit-Gewinne, die du in Zahlen siehst.
Klassische Agentur
Statt echte Ursachen zu analysieren, werden Standardlösungen installiert – Caching, Minify, fertig.
Kommunikation
ShopEngine
Direkter Kontakt mit Entwicklern: Du redest sofort mit Menschen, die Ahnung haben
Klassische Agentur
Tickets über Tickets über Tickets...
Reaktionszeit
ShopEngine
Max. 24h – garantiert: Sofortiges agieren.
Klassische Agentur
„Wir melden uns“. Und dann? Funkstille.
Fallstudien unserer Kunden
Bewiesene Magento-Erfahrung aus 132+ Projekten…
MOVE YA!
Ladezeit von 3,1 auf 1,7 Sekunden gesenkt
Problem
Die Kunden von MOVE YA! mussten beim Einkaufen oft lange Ladezeiten in Kauf nehmen. Der Shop reagierte träge, was sich direkt auf die Kaufabschlüsse auswirkte.
Ziel
Lösung
Wir führten ein umfassendes Performance-Tuning durch, optimierten Datenbankabfragen und setzten Caching neu auf. Das Ergebnis: spürbar kürzere Ladezeiten und ein deutlich flüssigerer Checkout.
Aenne Burda Verlag
67% weniger kritische Fehler im Frontend
Problem
Der Magento 2 Shop war mit zu vielen Modulen ausgestattet. Diese machten Updates riskant, blockierten sich gegenseitig und führten zu Fehlern im Betrieb.
Ziel
Eine schlanke, stabile Architektur, die wieder problemlos aktualisiert werden kann.
Lösung
Aenne Burda Verlag
novado e-commerce GmbH
24% weniger Kauf-Abbrüche im Checkout
Problem
Ziel
Lösung
Wir migrierten den Shop auf die aktuelle Magento-Version, implementierten alle Security-Patches und ergänzten ein automatisiertes Monitoring. Dadurch läuft der Shop heute zuverlässig und ausfallsicher.
Playboy Magazin
99,7% Uptime trotz starkem Traffic
Problem
Der internationale Magento-Shop von Playboy stand unter hoher Last regelmäßig unter Druck. Veraltete Module und fehlende Optimierungen führten zu Risiken im Betrieb.
Ziel
Lösung
Playboy Magazin
Focus Magazin
97,3% fehlerfreie Deployments
Problem
Der Magento 2 Shop von Focus hatte wiederholt Schwierigkeiten mit fehlerhaften Deployments. Neue Features oder Updates führten regelmäßig zu Bugs im Live-System und verursachten unnötige Kosten.
Ziel
Lösung
Unverbindliche Experten-Einschätzung
Christian WagresichTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Zuverlässige Agentur mit klarem Fokus auf E-Commerce. Absprachen werden eingehalten, Ergebnisse stimmen, und bei Rückfragen ist immer jemand erreichbar. Insgesamt sehr professionell. Empfehlung hab ich von einem guten Freund bekommen (auch im E-Commerce) Benni VoigtTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr angenehme Zusammenarbeit. Professionell, zuverlässig und dabei immer auf Augenhöhe. Kein typisches Agentur-Gefasel, sondern ehrliche Beratung und greifbare Ergebnisse Samira GareebyaarTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich selbst als Inhaberin eines apparativen Kosmetikstudios kann nur sagen, dass die Leistungen dieser Agentur vollkommen nötig waren, da ich 1. Gar keine Zeit hatte um irgendwelche Probleme auf der Website zu fixxen. 2. Überhaupt keine Ahnung vom technischen Verständnis hinter den Kulissen habe und 3. Andere Blender-Agenturen mir lange Reden gehalten haben, wie die ALLES umstellen wollen und oftmals stellte sich dann heraus, dass die gar keine Ahnung hatten. Sagen wir's mal so: Hinter dieser Agentur stecken echte Menschen, denen man Vertrauen kann. Marion HubigTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sensationell und absolut empfehlenswert. Wir hatten einen für uns unauffindbaren Fehler in unseren GTM Einstellungen. Bei der Firma Kussin wurde uns schnell und völlig unbürokratisch geholfen. Der Fehler ist behoben und der Google Tag Manager funktioniert endlich wie er soll - besser geht's nicht! Danke schön :) A G KTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ein sehr freundliches Team! Schnell und professionell in der Abwicklung umfangreicher Projekte. Eine klare Empfehlung! Patrick bonnTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir schätzen den persönlichen Kontakt, sowie die professionelle Umsetzung laufender und abgeschlossener Projekte sehr. Eine kundenorientierte, stets lösungsorientierte und schnelle Arbeitsweise runden die Geschäftsbeziehung nun schon seit 2013 ab.
So kannst du mit uns arbeiten
Da wir viel Wert auf individuelle Betreuung legen, prüfen wir jede Anfrage sorgfältig. So läuft’s ab:
Schritt 1
Fülle das Fragebogen aus und gib uns ein paar Infos zu deinem Unternehmen.
Schritt 2
Wir schauen uns deinen Shop an und entscheiden, ob wir Dir helfen können.
Schritt 3
Shop-Check - Kennenlernen und erste Quick-Fixes ermitteln
Was passiert im Shop-Check?
Wir schauen uns gemeinsam deinen Shop an und prüfen die wichtigsten technischen Grundlagen.
Dabei erhältst du eine verständliche Einschätzung zu Stabilität, Sicherheit und Performance mit Tricks & Tools zur Optimierung.
Wer sind wir?
Daniel Kussin hat ShopEngine gegründet, weil er eins nicht mehr sehen konnte: Schöne Shops mit instabiler Technik und Agenturen, die erst handeln, wenn es zu spät ist.
Was als Ein-Mann-Projekt begann, ist heute ein eingespieltes Team aus echten E-Commerce-Profis, die lieber früh eingreifen als spät reagieren.
Daniel Kussin, ShopEngine Gründer
„Wir warten nicht auf Probleme! Wir handeln, bevor sie dich deinen hart verdienten Umsatz kosten.“
Das ShopEngine Team
Erhalte die geballte Power eines Experten-Teams, das dir den Rücken freihält.
Gründer & Geschäftsführer
Daniel Kussin
Als erfahrener Magento-Entwickler begleitet Daniel Kussin seit 2006 E-Commerce-Unternehmen bei der technischen Umsetzung anspruchsvoller Shop-Projekte.
Das Ergebnis: Zahlreiche Magento-Shops, die sicher, schnell und skalierbar laufen. Bei ShopEngine betreut Daniel unsere Kunden persönlich und entwickelt individuelle Lösungen rund um Plattformoptimierung, Performance und Systemanbindungen.
Leitung der Entwicklung
Jan-Ole Zürcher
Seit 2013 begleitet Jan-Ole Zürcher E-Commerce-Projekte bei ShopEngine mit Fokus auf technische Entwicklung, Projektmanagement und Shop-Konzeption.
Das Ergebnis: Zahlreiche durchdachte und skalierbare Magento-Shops, die nicht nur technisch überzeugen, sondern auch konzeptionell wachsen. Bei ShopEngine verantwortet Jan-Ole die Umsetzung komplexer Projekte und berät unsere Kunden bei der Weiterentwicklung und Optimierung ihrer Shops.
Marketing Tech & Tracking
Felix Hartung
Seit 2016 unterstützt Felix Hartung E-Commerce-Projekte mit seinem technischen Know-how rund um Tracking, Core Web Vitals und datenbasierte Shop-Optimierung.
Das Ergebnis: Magento-Shops, die nicht nur besser gefunden werden, sondern auch technisch sauber und effizient aufgebaut sind. So können Shops mit zuverlässigem Google-Tracking und klaren technischen Strukturen nachhaltig wachsen und performen.
Magento-Erfahrung seit 2008
Häufig gestellte Fragen
Du hast weitere Fragen? Besprich sie mit uns persönlich im Erstgespräch.
Ersetzt ihr meine Agentur komplett?
Was kostet euer Service?
Wir sprechen im Erstgespräch über deinen konkreten Bedarf und machen dir danach ein klares, fest kalkuliertes Angebot – ohne versteckte Kosten oder offene Stundenzettel.
Wie macht ShopEngine meinen Magento-Shop schneller?
Mit unserem Performance Pro Service analysieren und optimieren wir die Technik deines Magento-Shops. Dadurch laden die Seiten spürbar schneller, sodass deine Kunden nicht mehr lange warten müssen.
Muss ich meinen Shop umstellen oder komplett neu aufsetzen?
Nein. Wir arbeiten mit deinem bestehenden Magento-Shop und holen das Beste aus dem raus, ohne Komplett-Relaunch oder unnötigen Aufwand.
Was passiert, wenn mein Shop plötzlich ausfällt?
Wenn du mit uns im laufenden Monitoring bist, erkennen wir viele Risiken frühzeitig. Falls doch etwas passiert, kümmern wir uns sofort…du musst dich um nichts kümmern.
Kann ich einzelne Leistungen bei euch buchen oder geht nur ein Komplettpaket?
Du kannst gezielt einzelne Services wie Performance-Optimierung, Care-Betreuung oder individuelle Module buchen. Wir richten uns nach deinem Bedarf – keine starren Pakete, sondern flexible Lösungen.
Muss ich technische Vorkenntnisse haben, um mit euch zusammenzuarbeiten?
Nein. Wir erklären dir alles verständlich und begleiten dich so, dass du jederzeit die Kontrolle über deinen Shop behältst – auch ohne technisches Fachwissen.
Was passiert nach der ersten Optimierung?
Nach der initialen Optimierung bieten wir dir auf Wunsch eine laufende Betreuung an. So bleibt dein Shop dauerhaft aktuell, sicher und leistungsfähig – und du musst dich nicht ständig selbst darum kümmern.
Wo sitzt das ShopEngine Team?
Unser Hauptsitz liegt in Pinneberg, Schleswig-Holstein. Von hier aus betreuen wir mit digitalen Prozessen Magento-Shops in ganz Deutschland – schnell, effizient und persönlich.
Wenn du es wünschst, sind wir selbstverständlich auch direkt vor Ort für dich da, um dein Projekt noch enger zu begleiten.


